4ویژگی اصلی سوالات قدرتمند در کوچینگ چگونه سوالات قدرتمندی در کوچینگ بپرسیم؟
سوالات قدرتمند چیست؟
سوالات قدرتمند، سوالاتی هدفمند و با برنامه هستند که از سردرگمی جلوگیری می کنند .یک کوچ حرفه ای سعی می کند تا با سوالات قدرتمند ی که می پرسد، راه های بهتری برای مراجعین خود نشان دهد.
شاید برایتان سوال باشد که پرسش چطور می تواند در روند پیشرفت کوچینگ تاثیر بگذارد؟ پرسش قدرتمند ، درست مثل سایر پرسش ها از یک ساختار مشترک بهرهمی برد . کوچ با پرس یدن سؤال قدرتمند، مراجع را به یکپارچگی، اقدام و درک شرایط کنونی و پیش رو دعوت می کند.
چرا کوچ ها سوال می کنند؟
یک کوچ حرفه ای به دلایل مختلف سوال می کند ، اما هدف اصلی این پرسش ها این است که مراجعه کننده را به خودشناسی بیشتر، نزدیک کند و در واقع با این پرسش ها راه برای شناخت هدف ها باز می شود.
این نکته بدیهی است که چگونه ممکن است شما بخواهید راه را به مراجعین تان نشان دهید ولی هیچ اطالعاتی از او نداشته باشید.
مهارت سوال قدرتمند در کوچینگ ، یکی از مهارت های اساسی در کوچینگ است که هر کوچ حرفه ای به خوبی به آن مسلط است. در واقع زمانی که یک مراجع به یک کوچ مراجعه می کند ، با توجه به شناحت ی که از ساختار کوچینگ دارد ، به دنبال این است که از یک وضعیت موجود ، به یک وضعیت مطلوب برسد.
یکی از راه هایی که می تواند او را به این نقطه برساند ، جایی است که یک کوچ سوال قدرتمند از او م ی پرسد.
ویژگی های سوال قدرتمند در کوچینگ
سوالی که همیشه ذهن کوچ ها را به خود مشغول می کند این پرسش است که ما برای پرسیدن یک سوال قدرتمند نیاز به رعایت چه ویژگی هایی داریم؟
در واقع در یک بیان بهتر ، سوال قدرتمند ما باید چه ویژگی هایی را داشته باشد که بتوان از آن بعنوان یک سوال قدرتمند عالی یاد کرد ؟
در ادامه به بیان 4 ویژگی اصلی این مهارت می پردازیم تا با ساختار اصلی این گونه از سوالات آشنا شویم
1_ به دنبال یافتن هدف است
اولین ویژگی، هدف دار بودن این سوالات است و کوچ به دنبال این است تا از مراجع بپرسد که : هدف بلند مدت شما چیست؟
هدف از این سوال ، یافتن ارزشهای شخصی است که به طور مستقیم خواسته های مراجعین را مشخص می کند و در مورد آنچه می خواهد به دست بیاورد ، شفافیت ایجاد می کند.
چند نمونه از این سوالات می توانند مانند:
- والا ترین ارزش زندگی تان را چه چیزی می دانید؟
- در جلسات کوچینگ شخصی مشتاق هستید تا چه موضوعاتی را فرا بگیرید؟
- چه اتفاقی دوست دارید تا در آینده برایتان رخ دهد؟
- هدف خاصی دارید که مشخصا برای آن به کوچینگ مراجعه کرده اید؟
- چه نتیجه ی ایده آلی برای خود متصور هستید؟
- هدف از رسیدن به خواسته هایتان چیست؟
باشد.
2_ وضعیت فعلی را ارزیابی می کند
مهم ترین هدفی که این سری از سوالات به دنبال آن هستند این است که در حال حاضر مراجعه کننده در چه شرایطی قرار دارد؟
شما به عنوان مربی باید به مشتری خود کمک کنید تا از وضعیت موجود خود آگاهی بیشتری کسب کند. این سری از سوالات همچنین به مربی و متربی کمک می کند کمی در مورد نقطه ی شروع کار با یکدیگر آشنا شوند.
گوش دادن فعال در این مرحله نقش مهمی ایفامی کند. اما یادتان باشد که همانطور که به دقت صحبت های مراجعه کننده را گوش می دهید به دنبال رفع این مشکلات او در وضعیت کنونی نباشید و صرفا به حرف هایش گوش دهید.
چند نمونه از سوالات پیشنهادی ما را در ادامه مشاهده می کنید؛
- تا به امروز چه اتفاقاتی برای تان رخ داده است؟
- در مورد زمان، مکان و افراد خاصی که در طول صحبت های مراجعه کننده با آن ها مواجه می شوید، کنجکاوی به خرج دهید ؟
- تا به امروز برای رسیدن به هد ف های خود چه کارهایی انجام داده اید؟
- آیا این احساس را دارید که تا به امروز برای هدف هایتان هر کاری که از دستتان بر می آید را انجام داده اید؟
- چه موضوعاتی باعث پیشرفت یا عقب ماندگی شما در راه رسیدن به هدف هایتان شده اند؟
- به چه چیز هایی برای رسیدن به هدف هایتان نیاز دارید؟
4_ فرصت های پیش رو را ارزیابی کند
فرصت های پیش رو یکی از خواسته های کوچ است که باید با سوالاتی قدرتمند و هدف دار به آنها برسد.
در این سری از سوالات باید با سوالات قدرتمند خود مشتری را به این هدف برساند که راه های مختلف، رسیدن به هدف را مورد ارزیابی و بررسی قرار دهد.
در اینجا نیز چند سوال را می توان پیشنهاد داد؛
- به نظرتان اولین قدم برای راه رسیدن به هدف هایتان چیست؟
- چه کارهایی شما را به رسیدن به برداشتن این قدم اول کمک میکند؟
- آیا راه های جایگزینی هم برای رسیدن به هدف های خود پیشنهاد می دهید؟
- چه کسانی می توانند شما را در رسیدن به این هدف ها کمک کند؟
- چه درس های از تجارب گذشته گرفته اید؟ آیا امروز هم این تجربه ها به کمک تان می آید؟
4_ فرصت ها را نمایان می کند
در اینجا نیز باید سوالات مطرح شود تا خواسته های مراجعه کننده از آینده را مشخص کند.
اینکه دقیقا چه فرصتی های در آینده در انتظار اوست و چه راه هایی او را به این خواسته ها می رساند.
اگر چندین راه برا ی پیمودن و شروع دار ی د حالا وقت آن رسیده که گزینه ها به یک گزینه منطقی محدود کنید تا تعهدات اجرایی را بالا ببرید.
پرسیدن سوالات مناسب در این مرحله به مراجعه کننده شما کمک می کند تا یک برنامه عملی را تبعیت کند و انگیزهاش در طول مدت حفظ شود.
در اینجا نیز چند سوال را مطرح می کنیم که ممکن به شما کمک کند؛
- از بین فرصت های پیش رو ، کدام را انتخاب می کنید؟
- اقدامات مشخص شما برای رسیدن به اهدافتان چیست؟
- آیا بازه ی زمانی مشخصی برای رسیدن به هدف هایتان دارید؟
- چه مراحلی پیش روی شماست؟ اولین قدم تان در مراحل چیست و چه اقداماتی را شامل می شود؟
- برنامه تان برای مراحل بعدی و موانعی که ممکن است پیش روی تان باشد چیست؟
- معیار شما برای موفق شدن چیست؟
این چهار ویژگی، ساختار اصلی سوالات قدرتمند یک کوچ حرفه ای را تشکیل می دهد که هر کدام از آنها خود، شامل زیر شاخه های متعددی است.
امیدواریم که با مطالعه ی این مطلب، بیش از پیش با مفهوم سوالات قدرتمند کوچینگ آشنا شده باشید و در مطرح کردن این گونه از سوالات شما یاری کرده باشد.
دیدگاهتان را بنویسید
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.